Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 4 Oktober 2026

Rocket Hub adalah aplikasi desktop buatan Ideax Digital. Halaman ini menjelaskan data apa yang diproses aplikasi Rocket Hub dan situs rockethub.id.

1. Chat WhatsApp

Setiap akun di Rocket Hub membuka WhatsApp Web resmi (web.whatsapp.com). Pesan, kontak, dan media WhatsApp diproses oleh WhatsApp sesuai kebijakan privasi WhatsApp. Rocket Hub tidak menyalin isi chat ke server kami.

2. Data CRM di komputer Anda

Label, catatan, nilai deal, template, pengingat, dan pengaturan disimpan di komputer Anda (folder data aplikasi Rocket Hub). Data ini tidak dikirim ke Ideax Digital. Anda bisa mencadangkan, memulihkan, atau menghapusnya kapan saja dari menu Pengaturan.

Untuk mengisi kartu kontak, Rocket Hub membaca nama dan nomor dari chat yang sedang Anda buka di WhatsApp Web. Informasi itu hanya disimpan di komputer Anda.

3. Koneksi yang dilakukan aplikasi

Selain WhatsApp Web, Rocket Hub menghubungi GitHub (github.com) untuk memeriksa dan mengunduh versi terbaru aplikasi, serta server Google untuk mengunduh kamus pemeriksa ejaan bawaan Chromium. Permintaan ini tidak menyertakan data CRM atau data WhatsApp Anda.

4. Lisensi dan pembayaran

Untuk menjalankan masa trial, paket Gratis, dan paket Pro, aplikasi menghubungi server lisensi kami (marketing.rockethub.id) saat dibuka dan secara berkala. Data yang dikirim: kode acak instalasi, sidik perangkat berupa hash satu arah (bukan nomor seri asli komputer), versi aplikasi, versi Windows, dan jumlah akun WhatsApp yang terpasang (hanya angkanya). Nama akun, nomor WhatsApp, kontak, catatan, dan isi chat tidak pernah dikirim.

Saat Anda meminta upgrade, kami menyimpan email, nama, nomor WhatsApp, dan nama perusahaan yang Anda isi, beserta paket dan nominal transfer, untuk mencocokkan pembayaran, mengirim kode lisensi, dan menghubungi Anda bila ada kendala pembayaran.

5. Situs rockethub.id

Situs ini tidak memakai cookie pelacak atau iklan pihak ketiga. Untuk mengukur kunjungan dan unduhan, kami mencatat halaman yang dibuka, domain perujuk, parameter kampanye (utm), jenis perangkat (komputer/HP), dan tombol unduh yang diklik. Alamat IP tidak disimpan apa adanya, hanya sebagai hash bergaram untuk menyaring kunjungan ganda dan penyalahgunaan.

Jika Anda meminta link unduhan dikirim ke email, alamat email itu kami simpan dan pakai untuk mengirim link tersebut. Kami tidak mengirim newsletter tanpa persetujuan Anda, dan Anda bisa minta data dihapus kapan saja dengan membalas email yang kami kirim.

6. Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini.

7. Kontak

Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan melalui ideaxdigital.com.